Часто задаваемые вопросы

• Можно ли использовать генератор на улице?

  Генераторы можно использовать на открытом воздухе при условии защиты от осадков и хорошей вентиляции.

• Есть ли защита от перегрузки на генераторах?

  Да, генераторы TSS оснащены системами защиты от перегрузки и короткого замыкания, что повышает безопасность эксплуатации и предотвращает выход оборудования из строя.

• В чем разница между однофазными и трехфазными генераторами?

  Однофазные генераторы (220 В) подходят для бытовых приборов и стандартного оборудования. Трехфазные генераторы (380 В) предназначены для промышленного оборудования и объектов с трехфазной сетью. Некоторые модели поддерживают работу с обоими типами нагрузки.

• Как выбрать генератор по мощности?

  Мощность генератора подбирается исходя из суммарной мощности всех подключаемых приборов с запасом 20–30%. В каталоге представлены модели с разной номинальной и максимальной мощностью — от компактных решений до мощных установок для трехфазной нагрузки.

• Для каких задач подходят бензиновые генераторы TSS?

  Бензиновые генераторы TSS подходят для резервного и автономного электроснабжения частных домов, дач, строительных площадок, торговых точек и производственных объектов. В ассортименте есть модели как для бытового, так и для профессионального использования.

• В чем преимущества KazEnergyCore перед конкурентами?

  Мы предлагаем официальные поставки от ведущих производителей (ТСС и ALTECO), европейское качество сборки, надежность оборудования, адаптацию под местные условия и доставку по всему Казахстану.

• Можно ли использовать ваши генераторы для объектов первой категории надежности?

  Да, мы реализуем проекты по обеспечению объектов первой категории, включая гибридные решения с ИБП.

• Подходит ли ваше оборудование для работы в суровых климатических условиях?

  Да, техника адаптирована к нестабильному качеству топлива и сложным климатическим условиям Казахстана.

• Есть ли гарантия на оборудование?

  Да, гарантия предоставляется. Условия возврата и гарантийного обслуживания рассматриваются индивидуально.

• Можно ли приобрести оборудование в рассрочку?

  Да, мы предлагаем рассрочку через Kaspi Pay. В этом случае итоговая стоимость товара может измениться.

• Доставляете ли вы оборудование по регионам Казахстана?

  Да, доставка возможна по всей территории Казахстана транспортными компаниями по договоренности.

• Где можно забрать заказ самовывозом?

  Самовывоз осуществляется по адресу: г. Алматы, ул. Земнухова, д. 3.

• Вы официальные дилеры?

  Да, KazEnergyCore является официальным дилером Группы Компаний ТСС и торговой марки ALTECO.

• Можно ли подобрать генератор под индивидуальные требования?

  Да, мы разрабатываем решения как в готовых комплектациях, так и по индивидуальному техническому заданию заказчика.

• Какие генераторы вы предлагаете?

  Мы предлагаем портативные генераторы, дизельные генераторные установки мощностью от 3 до 1500 кВт, сварочные генераторы, а также строительное оборудование и станки для работы с арматурой.